Kombiniz çalışmıyor mu?
Tüm markalara özel servis. Ortalama 30 dakika içinde kapınızdayız, işlemlerimiz 2 yıl garantili. Sürpriz ücret yok — fiyatlarımız sitede yazıyor.
Arıza kodu sorgula
16 marka · 76 model · 1.771 arıza kodu
Hangi cihazınız için servis istiyorsunuz?
Her cihaz tipi için ayrı ekip, ayrı ekipman ve ayrı fiyat listesi.
Tüm markalara özel servis
Marka bağımsız çalışıyoruz. Cihazınızın markası ne olursa olsun aynı gün içinde ilgileniyoruz.
Bağımsız özel servistir; üretici firmaların yetkili servisi değildir. Aradaki fark nedir?
Aramadan ödemeye kadar dört adım
Arıyorsunuz
Cihazınızın markasını, varsa ekrandaki hata kodunu ve adresinizi alıyoruz. Fotoğraf veya kısa video gönderirseniz teknisyen doğru parçayla gelir.
Ortalama 30 dakika içinde kapınızdayız
Bölgenize en yakın ekibi yönlendiriyoruz. Mesai dışında ve hafta sonu nöbetçi servisimiz planlama dahilinde geliyor.
Arıza tespiti ve onayınız
Sorunu tespit edip ne yapılacağını ve ne tutacağını söylüyoruz. Onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmıyor. Yapamadığımız işlem için ücret almıyoruz.
Fatura ve 2 yıl garanti
Değişen parçalar size teslim edilir. Yapılan işleme garanti belgesi düzenlenir.
Bizi aramadan önce şunları kontrol edin
Kombi arızalarının önemli bir kısmı basit sebeplerden kaynaklanır. Kendiniz çözebilecekseniz boşuna ücret ödemeyin.
- Su basıncı 1–1,5 bar arasında mı? Düşükse tesisata su takviyesi yapın.
- Kombinin elektrik şalteri açık mı, fişi takılı mı?
- Doğalgaz vanası açık mı? Sayaçtaki ana vanayı da kontrol edin.
- Reset düğmesine bir kez basın. Üst üste basmayın — cihaz kilitlenebilir.
- Ekranda bir hata kodu varsa not edin; aradığınızda ilk bunu soracağız.
Gaz kokusu alıyorsanız bu bir servis işi değildir.
Gaz vanasını kapatın, pencereleri açın, hiçbir elektrik düğmesine dokunmayın ve binayı terk ederek 187’yi arayın.
Garanti kapsamındaki cihazlar
Cihazınız hâlâ üretici garantisindeyse önce markanın yetkili servisine başvurun. Garanti süresi içinde başka bir servisin müdahalesi garantinizi düşürebilir. Yeni alınan kombilerin ilk çalıştırması da yetkili servis tarafından yapılmalıdır.
Cihazınızı bugün çalıştıralım
Arayın, durumu birlikte değerlendirelim. Ne yapılacağını ve ne tutacağını gelmeden önce söyleriz.